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如何办理退换货2012-09-11商城助理-小李海八仙食品发展有限公司
1、您的订单需要办理换货,请您务必先通过电话或邮件的方式与海八仙商城客服中心联系。 售后电话:021-3381-6766 2、联系客服后,请按以下步骤操作: 1)首先请务必正确填写快捷换货单和邮政包裹单上各类信息,包括: a、您的姓名、地址、联系方式 b、您的订单号码 c、办理换货 d、办理换货的商品名称及数量、换货原因 2)请将需换的商品、填写完整的快捷换货单、原包装内的商品发货单及发票(如果有),通过可查询的邮政包裹或快递方式寄送至海八仙商城,如换货单及发票(如果有)未随货物一并返还,可能造成我们无法或者延误为您办理换货。 3)办理换货,我们会在收到您的包裹24小时内,将您需要的商品发出,若您需要的商品缺货,我们会在第一时间联系您,经您同意的情况下更换为其它商品。 4)址换货包裹接收地 上海市杨浦区军工路2866号11幢14-15号 收件人:海八仙食品发展有限公司
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